Как водоканал проверяет счетчики
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как водоканал проверяет счетчики». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Срок службы счетчиков устанавливается их производителями. Обычно он указывается в техническом паспорте и в среднем составляет 12 лет. Это означает, что по окончании указанного периода прибор должен быть заменен. Потребитель коммунальных услуг обязан в течение 30 дней обеспечить его замену, сообщить управляющей компании или в ресурсоснабжающую организацию текущие показания счетчика и принять меры по ремонту или замене, объясняет юрист юридической компании «Генезис» Кристина Первухина. На основании полученного уведомления поставщик ресурсов или управляющая компания выдаст предписание на демонтаж, добавляет эксперт.
Образец условий в договоре управления
9.1. Предоставление в занимаемые собственниками жилых (нежилых) помещениях доступа сотрудникам УО для проведения:
- проверки состояния установленных и введённых в эксплуатацию индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учёта и распределителей, факта их наличия или отсутствия;
- проверки достоверности представленных потребителями сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учёта,
осуществляется в следующем порядке:
9.1.1. УО уведомляет собственника помещения о проведении проверки одним из способов, по выбору УО:
- путём вручения собственнику под расписку;
- направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении);
- включения текста уведомления в платёжный документ для внесения платы за жилое помещение за коммунальные услуги;
- передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя;
- телефонного звонка с записью разговора;
- сообщения по электронной почте;
- через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;
- передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи;
- отправки СМС по контактному номеру телефона;
- размещения объявлений в подъездах дома на информационных досках.
Как определить, кому можно доверить поверку бытовых счетчиков
Росаккредитация настоятельно рекомендует всем потребителям, перед тем как обратиться по вопросу поверки приборов учета в выбранную компанию, тщательно проверять информацию о ней в Реестре аккредитованных лиц на своем сайте. Тем более что это достаточно просто и легко – нужно только уточнить точное название компании или узнать ее ИНН. После этого надо зайти в Реестр аккредитованных лиц, который является открытым и доступен для каждого гражданина России. Далее, вводится соответствующая информация в поля «название компании» и/или «ИНН» и после этого потребитель получает всю нужную ему информацию, которую следует правильно «расшифровать». Если рядом имеется пиктограмма зеленого цвета, то эта метка свидетельствует о том, что аккредитация действительна. Красная пиктограмма говорить о прекращении аккредитации, а если вдруг рядом обнаружится желтый значок, то это значит, что деятельность компании приостановлена. Соответственно, имея такую важную информацию, определиться с выбором компании, которой можно доверить поверку приборов учета, не является никакой проблемой. Важно знать, что только компания, обладающая действующей аккредитацией, имеет право вносить данные в единый электронный Реестр Росстандарта.
Плюсы и минусы диагностики дома
Главным преимуществом поверки на дому, является экономия времени и денег на снятие, монтаж и опломбировку прибора.
Проверка измерителя воды в лаборатории метрологической службы может длиться 1-4 недели, в зависимости от загруженности техников. Оплата водоснабжения в эти дни производится по усредненным показателям, а не по факту. При заказе услуги на дом, поверка длится 20-40 минут, что не влияет на ежемесячную оплату.
В домах с износившейся канализацией и водопроводной системой существует угроза нарушения целостности узлов, поэтому снятие и монтаж приборов может привести к затратам на дальнейший ремонт сантехники.
Минимальная стоимость диагностики счетчика – 500 рублей, максимальная – не превышает 1000, и зависит от региона проживания. Цена является невысокой относительно того, что за год искаженной работы устройства собственник может потерять до 1 тысячи рублей.
Если водосчетчик барахлит
Может оказаться, что счетчик врет, цифры, которые он фиксирует, отличаются от действительных, а погрешности далеки от нормы. На практике такое не редкость. Одна из распространенных причин дефектов – засоры. Вода, циркулирующая в системе центрального водоснабжения, жесткая, с примесями, что приводит к снижению просвета в трубе. Причем часто счетчик выдает завышенные значения, что совсем не выгодно для владельцев квартир.
Данные, считываемые таким прибором, не могут использоваться для коммунальных начислений. Если специалист обнаружит некорректность работы водомеров, то выход один – заменять их. Получаются двойные затраты: оплатить придется как работу техника, так и покупку, и установку счетчика воды.
Таким образом, услуга техобслуживания предпочтительна только при полной уверенности в том, что водоизмерители работают нормально.
Новые правила поверки счетчиков. Что об этом нужно знать
Поправки внесены в Закон «Об обеспечении единства измерений» и, следует сразу отметить, что никаких особых сложностей для владельцев приборов измерения они не несут.
В соответствии с поправками в Закон, меняется всего лишь процедура подтверждения факта прохождения поверки: с 24.09.2020 года актуальной является исключительно запись в электронном Реестре Росстандарта.
При этом по желанию потребителя документальную (бумажную) версию тоже можно получить, однако ее роль и значение сводятся к справочной информации, юридической силой она больше не обладает.
Однако, все владельцы приборов учета, которые получили документы до 24 сентября, могут не волноваться, так как все свидетельства актуальны до срока окончания межповерочного интервала. То есть переход происходит одномоментно, но при этом учтены интересы всех потребителей.
В соответствии с введенными нормами, после поверки счетчика, ответственным лицом – специалистом, проводящим работы, должны вноситься данные в Реестр ФГИС «Аршин».
При этом обязательным является то, что процедура должна осуществляться в течение суток после проведенных работ, а для потребителя доступ к информации возможен после введения в систему номера прибора учета (счетчика).
Таким образом, все происходит быстро и прозрачно, однако для потребителя существует своеобразная «угроза» в виде «забывчивости» специалиста, который просто может не внести в отведенные временные рамки нужные сведения. Поэтому рекомендуется вносить данные в присутствии клиента.
В случае оплошности специалиста и недосмотра заказчика доказывать факт поверки и, соответственно, достоверность получаемых с помощью прибора измерений данных, нужно будет в суде.
Расчёт платы за теплоснабжение МКД ведётся по формулам из приложения 2 к Правилам № 354
Разрешая спор по делу № А41-25005/2020, Верховный суд России объяснил, как рассчитывать плату за тепло в случае, если в доме вышел из строя ОДПУ. По общему правилу, в отсутствие общедомового прибора учёта объём коммунальных ресурсов, поставленных в МКД, складывается из объёма ресурса, потреблённого во всех жилых и нежилых помещениях МКД и на общедомовые нужды.
В соответствии с п. 1, пп. «а» п. 4 прил. 2 к Правилам № 354, при расчётах по одноставочному тарифу объём горячей воды за период в жилом помещении с ИПУ определяется по показаниям такого прибора учёта. По квартирам без ИПУ – как произведение количества проживающих в помещении на норматив потребления коммунальной услуги.
Количество горячей воды, поставленной в дом без ОДПУ на общедомовые нужды, рассчитывается в соответствии с п. 17 прил. 2 к Правилам № 354: как произведение норматива потребления горячей воды на ОДН на общую площадь помещений в составе общего имущества.
При двухкомпонентном тарифе – за теплоноситель и за энергию для подогрева – расчёт производится согласно п. п. 26, 27 прил. № 2 к Правилам № 354.
В деле № А41-25005/2020 Верховный суд России защитил управляющую организацию от незаконных действий поставщика теплоэнергии. РСО знала, что должна использовать в отношениях с компанией Правила № 354, но даже в договор внесла нормы расчёта из Правил № 1034, не применимых к оказанию коммунальных услуг в МКД.
Расчёт платы за теплоснабжение многоквартирного дома – сложный вопрос. За последние три года система расчётов несколько раз менялась и дополнялась по требованиям Конституционного Суда РФ. К тому же из всех коммунальных услуг только в отношении теплоснабжения ОДН остались в их составе, а не переведены в жилищные услуги как КР на СОИ.
О последних корректировках в рачёте платы за теплоэнергию в выпуске онлайн-журнала «ЖКХ: мечты сбываются» рассказала Глава Экспертного совета Ассоциации «Р1» Елена Шерешовец. Узнайте, что осталось прежним, а что появилось нового в системе расчётов за теплоснабжение.
Как часто проводят испытания водосчетчика
Существует определенная периодичность проведения поверочных мероприятий. Период между их выполнением называется межповерочным интервалом. Он устанавливается производителем измерительного оборудования и указывается в паспорте на прибор. Межповерочный период водомеров «Пульсар» от компании «Тепловодохран» составляет 4 года и 6 лет для горячей и холодной воды соответственно. Первое испытание проводится в заводских условиях, о его результатах делается отметка в паспорте. Именно с даты проведения заводской поверки стартует отсчет первого межповерочного периода. Между первой поверкой и покупкой (установкой) может пройти длительный период, а потому, если ориентироваться на дату приобретения, монтажа или введения в эксплуатацию, можно просрочить проведение следующей поверки.
Проверка и замена счетчиков воды: различие и целесообразность
Сроки проведения диагностики, устанавливаемые заводом изготовителем, не означают, что по истечении определенного периода времени счетчик необходимо будет обязательно заменить. Счетчик потребуется заменить, только если будет выявлена его неисправность, или цифры показаний на счетчике будут расходиться с фактическим потреблением воды.
Средний срок службы счетчика воды составляет 10-12 лет, т. е. один счетчик может эксплуатироваться в течение 6 лет, другой – в течение 18 лет и только потом сломаться. Целесообразность проведения проверок счетчиков воды в Эстонии проверялась на протяжении нескольких лет фирмой «ТЕСПО». Результаты исследований были обработаны и систематизированы.
Итоги исследований оказались неутешительными: при качестве воды, поставляемой эстонскими организациями, порядка 42 % счетчиков не прошли проверку.
Был выявлен самый уязвимый узел счетчиков воды — пластмассовые механизмы, контактирующие с водой. Со временем поверхность данных деталей истирается, что приводит к поломке счетчика. Ремонту такие счетчики не подлежат. В России подобные масштабные исследования никто не проводил, или данные о таких исследованиях не были обнародованы. Но можно предположить, что ситуация со счетчиками воды в нашей стране складывается аналогичная.
Большая часть счетчиков воды в России выходит из строя уже после 4-6 лет непрерывной эксплуатации. Исходя из этого, можно сделать вывод, что порой поверка счетчика (со снятием или без снятия), зачастую является пустой тратой денег, так как в большинстве случаев выявляется непригодность счетчика к дальнейшей эксплуатации. Т. е. экономическая выгода отсутствует.
Как получить разрешение на поверку счетчиков воды
Согласно Федеральному закону № 102 от 28 июня 2008 г. «Об обеспечении единства измерений», для ведения деятельности по проверке счетчиков воды физическое или юридическое лицо должно получить лицензию, пройдя аккредитацию в Федеральной службе по аккредитации.
Федеральным законом № 412 от 28 декабря 2013 г. «Об аккредитации в национальной системе аккредитации» устанавливаются порядки прохождения аккредитации на право осуществления деятельности по поверке счетчиков. При положительном решении об аккредитации уполномоченный орган выдает аттестат аккредитации (лицензию).
Если вы решили начать свое дело, вам нужно решить, что будет представлять вашу метрологическую службу.
Федеральным законом № 102 от 28 июня 2008 г. «Об обеспечении единства измерений» установлено, что метрологическую службу может представлять как само юридическое лицо, так и отдельное подразделение юридического лица. Метрологическая служба должна быть беспристрастной, принимать независимые решения, должны быть неприкосновенной со стороны высшего руководящего состава компании и заказчика услуги.
«Положение о метрологической службе» определяет права, обязанности и задачи метрологической службы. При прохождении процедуры аккредитации, дающей право осуществлять деятельность по проверке счетчиков воды, аккредитуемое лицо должно соответствовать определенным аккредитационным критериям, позволяющим определить степень компетентности претендента.
Свод правил для проведения грамотной поверки
Сегодня можно найти множество способов для проведения поверки индивидуальных приборов для учёта потребления воды. Также существуют различные методы проверки. Среди них можно выделить:
1. Инспекционную;
2. Периодическую (ежегодную);
3. Первичную;
4. Без определения очереди.
Каждый из видов поверки обладает собственными целями и определёнными особенностями. К примеру, первичную поверку необходимо провести ещё до того, как прибор будет выпущен для реализации. Также первичную поверку можно проводить во время ремонта. Пользователь прибора для учёта воды может узнать о проведении поверки только по сопроводительным документам, которые должны находится в комплектации с прибором.
Кем регулируются сроки
Длительность использования устанавливается заводом-изготовителем. Изменить сроки могут только специализированные исследовательские центры. Они связана с определенным типом, моделью прибора.
Регулярно выпускаются усовершенствованные устройства, межповерочный интервал которых значительно увеличивается. Исключение составляют случаи, когда нужно подтвердить исправность прибора. К ним относятся:
Не прошедшие обследование приборы признаются неисправными. Их показания не учитываются. Если в результате исследований поверитель установит непригодность оборудования для эксплуатации, он выпишет извещение. В этом случае потребуется ремонт или замена прибора.
Требования управляющих компаний заменить исправный счетчик до конца срока поверки незаконны. Ставить новый или пользоваться старым, решает собственник квартиры.
Важно: прошедшие поверку счетчики до истечения межпроверочного интервала могут использоваться, требования заменить их незаконны.
Срок поверки счетчика горячей воды
Ранее считалось, что счетчику горячей воды поверка требуется чаще прочих, потому что горячая вода провоцирует поломку в короткие сроки. Она деструктивно сказывается на механизме, который перестает корректно работать, сообщает неверные измерения и неминуемо это сказывается на количестве денежных средств, уходящих на водяное ресурсоснабжение. Отчасти размышления об опасности горячей воды безусловно верны. Именно поэтому каждое лето ее с неизменной периодичностью отключают на две недели – коммунальщикам нужно проверить состояние труб, так как в отличие от холодных, они нуждаются в ремонте чаще.
С другой стороны, такая вода, какая попадает в жилье, имеет более низкий градус, чем та, что течет по трубам. Особенно в холодное время – часть температуры теряется по дороге. Поэтому иметь реальное влияние на состояние счетчиков на воду она не может.
Это даже спровоцировало появление водоприборов с термодатчиком, отслеживающим, не пытается ли ресурсоснабжающая организация продать жильцу воду прохладнее 40 градусов Цельсия (она считается холодной). При этом разница в цене составляет более 3 раз. Поэтому с установкой таких устройств и их регистрацией возникают проблемы – особенно если подача горячей жидкости в доме действительно сопровождается проблемами, перебоями и иногда не отличается от холодной. Если УК препятствует использованию такого прибора учета, дело подлежит разбирательству в суде.
Из-за недостаточно надежной конструкции и неустойчивости к перепадам температур, прежний межповерочный интервал счетчиков горячей воды до 2022 составлял 4 года против 6 – холодной. Теперь, когда началось изготовление более надежных счетчиков холодной и горячей воды, это отменено и промежуток имеет одинаковый срок – 6 лет.
Вопрос: В чем разница между заменой и поверкой счетчика воды?
Ответ: Чтобы определиться в выборе между заменой прибора учета или проведением его поверки, Вы должны понимать, что на протяжении всего времени эксплуатации прибора через него проходит колоссальный объем воды, и ни для кого не секрет, что попадание грязи или технического мусора в прибор учета неизбежен, даже если он защищен различными фильтрами. Да и напор воды, проходящий через счетчик, постепенно изнашивает его.
В дальнейшем, эксплуатация неисправного прибора ведет к существенным искажениям в показаниях, при этом счетчик может ошибаться как в сторону потребителя, так и не в его пользу.
Для того чтобы избежать такого рода проблем существуют 2 метода:- замена счетчика;- поверка счетчика.
Рассмотрим плюсы и минусы 2-х методов:
|
Метод |
Плюсы |
Минусы |
|
Замена |
Нет риска напрасно оплатить услуги по проведению поверки при отрицательных результатах |
Дороже стоимости поверки: стоимость замены складывается из стоимости счетчика, стоимости работы сантехника, затраты на дополнительные материалы, а также возможной стоимости опломбировки водомерного узла |
|
Установка более новой модели счетчика воды: импульсный, многотарифный или с большим периодом межповерочного интервала |
Переоформление в Управляющей компании или Водоканале, что требует больших затрат во времени |
|
|
— |
Некачественная установка счетчика воды, что влечет за собой дополнительные проблемы |
|
|
Поверка |
Экономия Вашего времени |
При отрицательных результатах проведения поверки дополнительные затраты на замену, которые Вы можете исключить |
|
Дешевле чем замена счетчика |
— |
|
|
Не нарушается опломбирование водомерного узла или целостность счетчика |
— |
|
|
Не требуется дополнительный ремонт помещений в местах их установки (при условии доступа к считыванию показаний счетчика, его наименования и заводского номера, а так же при условии целостности водопровода) |
— |
|
|
Чистота после проведения работ |
— |
Не смотря на плюсы и минусы перечисленных методов, в любом случае выбор должен оставаться за Вами, исходя из личного мнения и пожелания.